错误代码

错误说明

解决方法

与用户有关

11

余额不足

请及时充值

12

黑名单

此卡已挂失，请到管理中心解挂

13

消费密码错误

请到管理中心确认

14

限制消费

此终端限制该人员类别消费

15

无效用户

用户超出使用期限，请核对终端时间及用户有效期

16

金额超出显示

请重新输入

17

无效操作员卡

18

单笔交易超限

与系统有关

41

收费机时间无效

将收费机与电脑通讯更新时间或手动设置时间

42

机器空间满

请上传数据

43

记录地址无效

请重新初始化设备

44

电池欠压

请及时对蓄电池充电

45

卡空间配置无效

请初始化设备

51

主扇区密码错误

请初始化设备(新版无显示，只蜂鸣三声)

52

从扇区密码错误

请初始化设备(新版无显示，只蜂鸣三声)

53

基本信息累加和校验失败

请到管理中心修复

54

限制信息累加和校验失败

请到管理中心修复

55

产生消费记录失败

请重新刷卡

56

用户余额丢失

请到管理中心修复

57

卡类型错误

70

餐次信息累加和校验失败

请重新下载餐次设置信息

71

餐次时间段无效

请核对餐次设置信息

72

人员类别餐次信息无效

请核对餐次设置信息

73

餐次超限

本餐次不允许再消费

81

通讯故障

82

用户不存在

83

补助已发送

84

补助对象错误

其它错误

Err-1

写卡失败；可能原因是卡停留的时间太短或卡片损坏

Err-2

卡余额不足

Err-3

卡余额小于最低卡额或交易额大于最大限额

Err-4

读取卡信息失败，可能原因是上次未能正确写卡或卡损坏，前者可通过软件修复解决

Err-5

此为挂失卡

Err-6

交易超过限制次数

Err-7

时钟自检失败，可能原因是时钟需初始化或芯片损坏，前者可通过软件下载时间解决

Err-8

保留

Err-9

写内存失败，可能硬件有问题，需报修